Geen producten (0)

2. Mijn product is defect, wat nu?

Controleer uw bestelling direct na ontvangst. Indien een of meerdere artikelen niet geleverd of beschadigd zijn, verzoeken wij u vriendelijk om zo spoedig mogelijk en tenminste binnen 14 dagen, contact met ons op te nemen. Ondanks dat al onze producten voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen, kan het voorkomen dat er onverhoopt een defect ontstaat. Wij zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen! Alleen in overleg met onze klantenservice kunt u een defect product aan ons retourneren. Stuur hiervoor eerst een e-mail naar info@tuinierdier.nl  

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Tuinierdier niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.